電子決済の不正利用防止について

電子決済の不正利用防止について

大塚酒店より、クレジットカード等の電子決済に関する不正利用防止対応のご案内です。

近年、クレジットカードなどの電子決済において、第三者による不正利用が多発しております。

当店では、お客様の安全を確保し、不正利用を未然に防止するため、初めて当店をご利用いただくお客様を対象に、クレジットカード等の【属性確認】およびご注文内容の確認を行っております。

【属性確認】とは、ご注文者様の「お名前・ご住所・お電話番号」が、クレジットカード会社などの決済会社に登録されている情報と一致しているかを確認する作業です。

当店では、クレジットカード等による決済に際し、WEBショップのシステムを管理・運営する「STORES株式会社」を通じて、カード会社へ【属性確認】を依頼しております。
（※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードをご利用いただくことが前提となります。）

この確認作業には、ご注文日から1〜3営業日程度のお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、不正利用防止およびカード情報保護のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■【属性確認】に関するお願い

◆当店の会員登録情報（ご注文者情報）と、クレジットカード会社に登録されている情報が一致しない場合、正しいご登録情報について確認させていただくことがございます。お手数をおかけいたしますが、ご対応をお願いいたします。

※当店は「STORES株式会社」を通じて確認依頼を行っております。
カード会社への直接の照会や、お客様の個人情報の取得は行っておりません（個人情報保護の観点から不可能です）。

◆以下のようなケースでは【属性不一致】となる可能性が高く、カード決済をご利用いただけない場合がございます。

・転居後、カード会社への住所変更手続きがお済みでない場合

・ご結婚等により姓が変更されている場合

・カード会社に登録されている電話番号と異なる番号を入力された場合

・会社名義のカードを使用し、個人名義でご注文された場合

■また、カード会社から「属性確認不可」との回答があった場合や、属性確認に対応していない電子決済をご利用の場合は、ご注文内容について直接メール・お電話にて確認させていただきます。

確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

◆お急ぎのお客様は、銀行振込・コンビニ決済・代金引換でのお支払いをご利用いただくことをおすすめいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

powered by STORES